新生夜间抵达
客户携带大件行李，落地后需要快速入住。
通过提前对接航班信息减少等待与迷路风险。
Fit
适用人群与典型问题
客户通常不是不知道要做什么，而是不知道应该先做哪一步。
适用人群
- - 首次到里昂的新生
- - 凌晨或大件行李抵达客户
你会遇到的问题
- - 深夜抵达不熟悉交通
- - 行李多、换乘复杂
- - 希望有中文协助完成落地第一程
Scope
服务包含项 / 不包含项 / 所需材料
包含项
- - 预订确认与接机联络
- - 行李协助
- - 到达住宿点
不包含项
- - 搬家搬运
- - 额外等待超时费
所需材料
- - 航班号
- - 到达时间
- - 住宿地址
- - 联系方式
Process
办理流程
流程已经按新要求改成：intake 在前，微信沟通在中，签约和支付在后。
Stage 1
提交 intake，留下背景与时间线
Stage 2
通过微信与顾问沟通，确认方案与风险
Stage 3
登录账户生成合同并完成确认
Stage 4
合同确认完成后再进入 Stripe 支付
预约确认
确认航班、人数、行李情况与目的地。
到达接应
按约定时间接机并保持通讯。
送达入住
将客户送达指定地点并完成交接。
FAQ
常见问题
是否覆盖凌晨航班？
可以，根据时段和地点可能会有附加费用，需在下单前确认。
Case